Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 829

Erreur de manipulation

Bonjour, en consultant un site avec mon tel, j'ai par erreur, appuyer sur le numéro de tel de ce site en angleterre.Je m'en suis rendue compte immédiatement et j'ai raccroché. Cela a duré 2 secondes.Mais sosh m'a facturé 1 min d'appel. Certes ,ça ne ...

Remboursement nouvelle carte sim après vol de mon téléphone

Bonjour, J'ai récemment reçu une nouvelle carte sim suite au vol à la tire de mon téléphone. J'ai lu que je pouvais être remboursée des 10€ facturés pour la nouvelle carte en envoyant mon justificatif (dépôt de plainte à la gendarmerie). Comment en...

Hors forfait mais wifi

Bonjour, je me retrouve avec un énorme hors forfait alors que de chez moi, je suis connecté en wifi. Je ne comprends pas comment je peux avoir consommé autant alors que je suis en wifi donc, pas sur mon forfait.Merci de bien vouloir m'éclairer car 50...

Résolu! CFCA assurance mobile

Bonsoir,Cela fait longtemps que sur mon relevé de compte bancaire apparaît tous les mois un prélèvement de 6 € correspondant à "CFCA assurance mobile". Vu la petite somme j'ai laissé courir jusqu'à présent, mais j'avais quand même envie de savoir ce ...