Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 836

Résolu! Forfait 9.99

Bonjour, Beaucoup de souci avec sosh et ce forfait. Début décembre, j'ai opté pour le frofait à 9.99 à 20 go. Fin décembre le forfait qui m'a été programmé est celui à 9.99 100 Mo. Facturation élevéeEn e.chat, le conseiller m'a dit OK vous vous ête...

Résolu! Impossible de saisir mon RIB

Bonjour,Il m'est demandé de contacter le service client pour modifier mon RIB (voir p-j) mais impossible par chatJe tourne en rondMerci de votre aide

Consommation de datas erronée

Bonjour,Je pense qu'il y a un gros soucis dans mon "suivi conso" au niveau des datas.Le 13/01 au matin, il me restait plus de 1.3Go dispos. Le même jour, vers 17h, je reçois un sms m'indiquant qu'il reste moins de 200mo sur mon compte. Je vais voir d...

Annuler option internationale

BonjourJ'ai demandé par chat d'annuler mon option "evasion" d'appel à l'international car je l'avais validé par erreur. Le conseiller m'a dit pas de problème. Et là, que vois je sur ma facture ? 30€ d'option...Comment rectifier cela ?Merci d'avance

Hors forfait appel vers l étranger (Allemagne et Italie)

BonjourJe possède le forfait Sosh à 19,99 €, et depuis trois mois je viens de remarquer que j’ai un or forfait concernant des appels émis depuis la France métropolitaine vers l’union européenne, Allemagne Italie.Or en consultant la brochure tarifaire...