Bonjour, cela fait plusieurs fois que j'ai ce numéro qui apparait sur ma facture, je ne sais pas à quoi correspondent ces appels. Sur la facturation détaillée, il y a deux lignes avec ce numéro en 08, la première est marquée livebox vers métropole et...
Bonjour à tous, Alors voila j'ai un problème de facture, le mois dernier j'ai eu un impayé de 12€ que j'ai réglé par le serveur vocal téléphonique.Problème l'impayé est de nouveau présent sur ma facture de novembre, impossible d'avoir de l'aide par l...
Bonjour, j'ai 2 lignes mobile, dont une qui était rattachée à la livebox, j'ai demandé la permutation de ligne. J'ai contacté le service client, tout a été fait en ligne avec les conseillers (avec 3 conseillers différents de 3 services). Je viens de ...
bonjour j’ai souscrit à un forfait à 9. 99 pour 50 g pendant un an, ma migration sera effective le 20 décembre j’ai réussi à me connecter sur mon espace client et je vois ma première facture à 25 € pourtant il est bien marqué dans mon contrat que ce ...
Bonjour, Suite à un mesage de sosh m’informant de la restriction de ma ligne mercredi 12 décembre, j’ai régularisé l’impayé mais depuis ma ligne n’est toujours pas rétablie.Après verification sur mon compte bancaire, le montant n’a pas été prélevé. I...
