Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 868

Contrat box n'apparait pas dans mon compte

Bonjour, Je viens de souscrire à un contrat box, mais celui-ci n'apparait pas dans mon compte, ni sur Sosh.fr ni sur l'application MySosh.Le contrat mobile que j'ai depuis 6 ans y apparait pourtant bien lui. J'ai fait "Ajouter un nouveau contrat", a...

Utlisation excessive Données cellulaires iPhone SE

Bonjour, Hier, j'ai recu un SMS de Sosh m'informant que j'avais utilisé toute ma DATA du mois. (J'ai le forfait 20Go).J'ai regardé dans les options de mon téléphone, et je n'ai pas d'utilisation excessive des données sur mes applications. (J'ai remis...

Résolu! Facturation hors forfait jeu

Bonjour,j'ai une consommation hors forfait pourtant j'ai bloqué les usages comme indiquer sur le site.maitriser vos usagesappel achat sont bolqués Mon fils de 3ans tripote mon téléphone de temps en temps a réussi à s'abonner sans mes empreintes je tr...

achat frauduleux sur mon forfait shosh

Bonjour, je viens de m' apercevoir qu'il ya des achats intempestifs sur mon forfait shosh.Je suis hors forfait de 120 euros alors que je n ai fait aucun achat sur playstation store. Quand je fais des achats par mobile je reçois un sms de ma banque qu...

Frais de résiliation de 50€ du forfait mobile

Bonjour,Je vous quitte, je dirais même plus, c'est consommé depuis le début du mois !J'avais déjà résilié la partie internet il y a 6 mois (pas de geste commercial sur le prix de mon internet après plus de deux ans à plein tarif) et maintenant, c'est...