Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 876

Hors forfait Turquie

Bonjour, je suis en Turquie où je n’ai aucun réseau depuis mon arrivée. Pourtant, en a peine deux dures j’ai d’ores et déjà 46 euros de hors forfait, alors même que mes données à l étranger étaient désactivées.Je voyage pour le travail et sans accès ...

Toujours pas de prélèvement

BonjourAprès un rattage de SMS lors de la souscription, il y a de nombreux mois, j'ai fait 4 demandes de prélèvement (au moins ) et rien ne se passe ...Je suis toujours obligé de régler par CB et j'en ai un peu assez !Que deviennent les mandat SEPA q...

Sur facturation RDV d'installation

Bonjour, On m'a facturé un RDV d'installation fibre alors que je suis nouveau client.J'en ai eu un premier à la suite du quel rien ne marchait. Sosh m'en a programmé un deuxieme quelques jours après me disant que je n'aurait rien a payer car cela fai...

Facture à 32,49€ au lieu de 24,99€

Bonjour , Je viens de recevoir ma 1er facture pour la période du 27.11.2018 au 26.12.2018 à 32,49€ alors qu'elle devrait etre à 24,99€. J'ai souscris à une offre fibre de 29,99€ - 10 € + option TV à 5€ ce qui fait 24,99€C'est bien ce qui apparait sur...

Résolu! Réclamation suite résiliation

Bonjour, je vous explique ma situation. Au début du mois d'aout ma ligné a été écrasée, je n'ai plus eu de connection et ma ligne fixe avec laquelle je travaille a été coupé. Pendant 2 mois j'ai expliqué ma situation encore et encore sur le e-tchat o...