Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 884

Résolu! Facturation multiples de SMS uniques à l'étranger

Bonjour,De retour d'un séjour au Cambodge en octobre, je constate sur la facture que chaque SMS vers un n° français a été facturé aussi moins 5 fois. Ceci de façon régulière sur plusieurs jours.Je précise qu'il s'agit de SMS uniques, envoyés à une ce...

Régularisation remise souscription à une offre et frais de déconstruction internet

Bonjour, J'étais au préalable abonné à l'offre Mobile + Livebox.J'ai décidé de changer d'offre pour passer sur une offre Mobile et une offre La boite Sosh. A ma surprise générale, je viens de recevoir une facture de régularisation sur mon nouveau for...

duplicata facture achat mobile P Smart

Bonjour,Mon odr vient d'être refusée car j'ai fourni un justificatif d'achat du 10 octobre dernier au lieu de la facture originale. Je suis surpris de ne pas avoir reçu de facture comme la loi l'exige. Merci de m'adresser svp le duplicata de facture ...

Résolu! URGENT! Contestation Hors Forfait

Bonjour, J'ai un hors forfait de 50€ sur ma dernière facture pur de la 3G aux USA alors que j'avais coupé ma 3G à mon arrivée.Le paiement de ma facture arrive à échéance et j'ai donc besoin de contacter un conseiller rapidement. Merci d'avance, Bien...

Facturation à un abonnement non contracté

Sur ma facture, je me retrouve avec 2 abonnements à Netflix alors que je n'y ai pas souscrit ! Comment faire pour le désactiver et surtout pour me faire rembourser !