Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 896

Hors forfait wap web Pérou

Bonjour,actuellement au Pérou depuis 2 jours je regarde mon forfait et découvre déjà un hors forfait de 15€ pour wap web alors que je suis en mode avion et j’ai déconnecté mes données cellulaires.Que faire pour ne pas que ma facture s’alourdisse d’ic...

Hors forfait mms Belgique Luxembourg

Bonjour j'ai un forfait tout simple à 4€99. Je suis en France et je travaille en Belgique.Je ne comprends pas mon hors forfait, j'ai envoyé des sms depuis la Belgique à mon patron luxembourgeois, je n'ai pas payé, mais je lui ai aussi envoyé des mms ...

Résiliation abusive après impayé sans restriction, ni suspension

Bonjour, Je me retrouve très embêtée car après un impayé réglé hier soir (le 03/12) , ma ligne Sosh, que j'avais depuis plusieurs années a été résiliée et ce, sans restriction au préalable. J'ai été contactée lundi 26 novembre.Un message vocal m'a é...

Dates facturation

Bonjour je reçois une facture du 24/11 au 25/12 alors que j'ai eu ma carte sim et le portage de mon numéro le 29/11.Qui contacter pour corriger ça?

Changement de RIB

Bonjour. Je souhaitai mettre en place un nouveau RIB suite à un changement, quand je vais dans l'onglet facture je n'ai pas moyen de changer ce RIB (ça me demande de consulter le service client)... Impossible de joindre quelqu'un, comment puis je tra...