Bonjour j'ai une offre 15.99 euro/mois: Votre offre15,99 €/moisSL Sosh 15,99€ 80Go15,99 €Offre souscrite le 09/03/2021je paye maintenant 30.99 sans aucune explications.Quand je vais dans les détails de mon offre/contrat, on voit bien que je n'ai sous...
Bonjour,A ma grande surprise en me connectant sur mon compte je découvre que j'ai du hors forfait! En regardant en détail, il s'avère que c'est du a des achat multimédia ou SMS+ auquel je n'ai jamais souscrit ! C'est des achat de "jeux en folie " 3e/...
Bonjour, Hier , le 23 juin il y a eu 7 achats frauduleux sur la ligne téléphonique de mon fils entre 16h46 et 17h15.De notre coté nous avons été alerté par un sms d’orange nous disant que nos achats de services et de contenus ont dépassé 50 eurosPen...
Bonjour, Pourquoi j' ai un hors forfait pour un envoie de SMS/MMs en Allemagne alors que c'est en Europe ?Si je vais sur la tarification et regarde ceux ci et fait une demande cela me donne ceci pour par exemple un MMSFrance vers Allemagne : 1.10€All...
Bonjour à vous,Je découvre avec grande surprise sur ma facture du mois d'Avril que j'aurais souscris à un abonnement extraplus-wister à 2,988€/ semaine depuis le 29 Fevrier 2020, faisant ainsi apparaitre un hors forfait de 11,95 € sur ma Facture d'av...
