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Résolu! Réclamation hors forfait

Bonjour, J'ai souscrit à un forfait 40Go fin 2017. Il y a 3 jours, j'ai atterri au Japon, et j'ai désactivé le mode avion sans penser à désactiver les données mobiles. Des applications se sont lancées en tâches de fond et j'ai atteint près de 30€ de ...

lissmo par Sosheur occasionnel
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Résolu! facturation d'appels vers Italie

Mes recents appels de France vers l'Italie m'ont été facturés chèrement. La France ne fait elle pas partie de L'Europe quand vous stipulez appels illimités de l' europe vers l'europe ???? Y a t il un changement de tarification ? Pas reçu d'avenant !!...

akri par Aspirant sosheur
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Communications hors forfait

Bonsoir,J'ai un forfait Sosh mobile 19.99 eur avec la réduction de 15 eur sur 1 an donc il me revient à 4.99 eur.Je constate que dans les communications hors forfait vous m'avez facturez en 10jours 3 appels que j'ai fait sur un numéro de téléphone fi...

Pierrine par Mini sosheur
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Résolu! Remboursement vod

Bonjour, J'ai tenté de louer un film hier en ultra HD mais qui n'a pas fonctionné sur ma tv. J'ai donc loué le même film en SD à 4.99€. Le problème est que j'ai été facturé 2 fois : 1 facture à 5.99e et une à 4.99€ donc 2 fois pour le même film.Je so...

DeeDee94 par Sosheur occasionnel
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