Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 939

abus de facturation

En Afrique du Sud du 7 au 18 octobre, j'ai décidé de ne pas prendre l'option proposée, n'ayant pas de besoins. Le 1er jour j'envoie 3 courts textos avec une photo (10h27, 10h54, 14h20 ) par Whatsapp, pour signaler mon arrivée . Et ce sera tout pour l...

Promo non appliqué sur forfait internet fibre

Bonjour, Je suis passé de chez Orange à Sosh Fibre en Août. La conseillère m'a alors appliqué une remise pour passer de 34,99 euros à 24,99 euros. Je consulte mon deuxième mois de facturation et je me retrouve avec 34,99 euros sans aucunes remises. J...

Piratage compte Sosh/Orange -> facture salée

Bonjour,Aux centaine d'abonnés SOSH / Orange qui ont vu leur compte piratés et qui se sont retrouvés avec des abonnements du type Netflix facturés sans avoir fait aucune demande; comment avez-vous résolu le problème auprès du service client ?Merci de...

Sms Usage tv-internet

Bonjour je viens de recevoir ce message de sosh: "Sosh info : vous avez atteint 75E d'usages internet-TV.Pour votre confort, ces usages sont bloqués. RDV sur Sosh.fr pour des offres + adaptées à vos usages"Je ne comprends pas pouvez vous m'aider,svp....

Résolu! Réclamation facture abusive

Bonjour, durant mes dernières vacances, j’avais besoin d’effectuer des appels vers la France. J’ai donc souscrit à une offre Évasion (2h et 50SMS). A l’issue de cette souscription j’ai passé mes appels. Grande fut ma surprise de constater une facture...