Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 947

communication depuis la box vers un numéro free facturées hors forfait!!

Bonjour, Passé d'Orange à la boite sosh il y a une dizaine de jours pour internet, j'ai la désagréable surprise de constater que les communications passées vers un numéro "free" d'un membre de ma famille, me sont facturées hors forfait!! comme étant...

abonnement résilié le 1er octobre mais qui continue !!!

Bonjour, C'est vraiment pas sérieux de votre part.J'ai fait la portabilité de mon fixe et j'ai changé d'opérateur le 1er octobre, j'ai la confirmation écrite de votre part comme quoi mon abo a été résilié le 1er octobre pourtant, la facturation conti...

Chat : XXXXXXXX ou incompétence ?

Bonjour, Je viens vous faire part de mes mésaventures… J’ai voulu profiter de l’offre Sosh 20Go à 4,99€ (au lieu de 19,99€) avec le code de réduction YO. Et comme beaucoup de client (voir le forum) Sosh ne m’a pas appliqué la réduction… J’ai donc c...

Hors forfait que je ne comprends pas

Bonjour,J’ai actuellement un hors forfait data qui date du 10 octobre alors que j’ai une offre illimité. J’etais à la Réunion à cette date, eone géographique qui est bien inclue dans mon offre.De plus, le montant de hors forfait sur mon compte Soch a...