Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 949

Hors forfait que je ne comprends pas

Bonjour,J’ai actuellement un hors forfait data qui date du 10 octobre alors que j’ai une offre illimité. J’etais à la Réunion à cette date, eone géographique qui est bien inclue dans mon offre.De plus, le montant de hors forfait sur mon compte Soch a...

Résolu! pass evasion 2

bonjourj'ai souscrit une offre EV2 a mon arrivee a l'etranger et cela n'a pas ete pris en compte, mon suivi conso affichant un gros hors forfaitComment faire pour que ce soit regularisé?Merci

Tel

J'ai un forfait mobile sosh j'ai mis en restreint facture paye depuis une semaine peur toujours pas tel g même déjà éteindre et rallumer mon copain a payé sa facture après moi et il peut déjà appeler

Résolu! Débit toujours réduit malgré changement d'offre

Bonjour, On va tenter de faire simple. Le 15 du mois, j'avais atteint mon débit maximum de 20Go de mon forfait à 19€.Du coup, le site me propose de passer à l'offre au dessus pour avoir 30Go de plus.Je valide, je reçois un message me confirmant la pr...

Résolu! Enorme hors forfait, help

Bonjour, je m'appelle Bruno *****Je vous écris car je suis dans une grande détresse. Je me retrouver avec une facture de 200€ de hors forfait.En effet, plus de 8h d'appels ont été effectuées... Je ne nie absolument pas ces appels, je suis fautif car ...