Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 967

Pass Evasion 1 : suivi consommation erratique

Bonjour,je suis en Inde, j'ai souscrit un Pass Evasion 1 (30 minutes d'appel, 50 SMS et 3Go de données).Le pass a bien été activé, j'ai reçu le SMS confirmant que mon pass commence le 03/11/2019.Mais quand je vais voir le suivi consommation:Les donné...

Pass Evasion 1

Bonsoir,j'ai souscrit une option pass évasion 1 pour Israël, qui s'est normalement débitée hier de quelques 7 sms envoyés, de 2 mn d'appel téléphone, et surtout de seulement quelques 63 Mo sur les 3 Go disponibles.Comment se fait-il alors qu'aujourd'...

Résolu! Contrat + mandat de prélèvement SEPA

Bonjour, Il y a environ 2 semaines j'ai reçu par courrier mon contrat sosh + le mandat de prélèvement sepa à renvoyer, hors je n'ai reçu que le contrat que je suis censé conserver (je ne l'ai reçu qu'en un exemplaire, je n'ai pas reçu celui à renvoy...

Régularisation

Bonjour, après un paiement en retard (régularisation) de ma facture mobile, mon contrat est considéré comme "ancien contrat" dans mon espace client et impossible d'y avoir accès ou de récupérer mes accès mobile (téléphone/sms/internet), impossible do...