Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 971

retrait d argent sur mon compte non justifié

Bonjour, je viens de m engager pour un forfait 50mo international europe et jai remarque sur mon compte un hors forfait de 2euro20 que je comprends pasvu que j ai telecharge 4 5 applications en internet 4G..sur mon compte je vois aussi que mon intern...

Résolu! Surfacturation de SMS à l'étranger (Cuba)

Bonjour, Je vous contacte car j'ai lu sur ma facture un nombre important de sms facturés à l'étrangers qui ne semble pas correspondre au nombre réellement envoyé. Pour certains jours il y a parfois 10 sms envoyés alors que je n'en ai envoyés que 3, ...

Boite Sosh publicité mensongère

Bonjour, j'ai souscris à l'offre boite Sosh à 9,90€ par mois le 3 septembre, celle ci se terminait le 7 septembreJe recois ensuite ma première facture qui comme par hasard est datée du 8 decembre et d'un montant de 24,66€ pour un abonnement à 19,90€L...

Reclamation : Achat multimédia non sollicite

Bonjour, J'ai reçu ce matin un SMS concernant la validation d'un abonnement au service OK Jeux pour la modique somme de 10€ par mois !!! Cet abonnement est bien entendu non sollicité. Après lecture j'ai réalisé ce que sont les services SMS+ et qu'ils...

hors forfait sur appel vers numéor norvégien

Bonjour, J'ai depuis peu une étaudiante Norvégienne qui a gardé son forfait téléphonique de son pays d'origine (operateur TELENOR).Il semble que lorqu'elle nous contacte, elle ne paie pas de surcoût mais nous ça nous coûte de l'appeler ou de lui envo...