Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 20

Résolu! facturation installation experte alors que non demandée

Bonjour,avant tout je signale que je n'ai pas pu me reconnecter à mon profil PJ5689 créé il y a quelques jours à l'occasion de l'installation de ma livebox S, donc j'ai créé ce nouveau profil mais vous saurez vous sans doute retrouver les échanges no...

Résolu! Absence de remise appliquée

Bonjour, J'ai souscrit à l'offre Série Spéciale Fibre Sosh (24,99€/mois, avec remise à 5€ supplélementaire) début février 2026 et je constate sur la facture que la remise n'est pas appliquée. Pourtant celle-ci a bien été confirmée par Sosh dans l'em...

Résolu! Débit de 60€ injustifié alors que j'avais désactivé mon roaming data

Bonjour, Je vous contacte au sujet d'une facturation hors forfait qui n'a pas lieu d'être.En effet, dès mon arrivée à Trinidad et Tobago ce matin, j'avais désactivé l'itinérance des données cellulaires avant d'élever le mode avion ce qui fait que mon...

Résolu! Sosh ne me rembourse pas

Bonjour à tous,J'ai résilié un forfait début décembre. Sosh m'a retourné un mail fin décembre me précisant qu'il me rembourserait 1,40€ prochainement. Je n'ai toujours rien reçu et le "Chat" refuse de me répondre. Qu'en pensez-vous?