reclamation dur facture hors forfait appel jamais effectuer
bonjour j aimerais faire une reclamation a cause d'une facturation d appel vers numeros speciaux alors que je n ai jamais appeler de tel numeros! j aimerais avir des expliation merci
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Bonjour à tous, Allant en Israel, j'avais souscrit un pass evasion 1. J'y suis resté 2 semaines, et le réseau était OK. Pas de difficulté, pas de bricolage, usage banal. J'ai utilisé moins de la moitié du pass, mais j'ai vu arriver en plus 39.09 € de...
Bonjour , Je viens de m’apercevoir qu’une option multimédia ; TV France Replayv m'ai facturé depuis 3 semaines sans mon consentement ! je n'avais souscris ! 1- je viens de résilier l'option 2- je demande le remboursement des frais qui m'ont été factu...
Bonjour, J'ai un souci avec mon espace client, je ne peux pas modifier le format de facture. Il n'y a pas le bouton pour passer à la facture "papier", alors que d'autres clients ont ce bouton.Malgré plusieurs contacts avec le chat assistance, person...