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Résolu! besoin d'une facture pour ODR Huawei

Bonjour,J'ai acheté un mobile le 18/09/2019. Suite a cet achat j'ai reçu un justicatif d'achat (qui n'est pas une facture). Pour bénéficier d'une ODR Huawei j'ai besoin d'une facture acquittée (confirmé par la société qui gère cette ODR). Après plusi...

jms667 par Apprenti sosheur
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Résolu! Erreur facture

Bonjour,J'ai reçu une facture par SMS d'un montant de 103.99€. Selon toute vraisemblance, cela correspond au montant du forfait Livebox 34.99€ + 69€ d'un déplacement de technicien (factures inaccessibles donc impossible de vérifier). Or, lors des 2 i...

MaryseColin par Aspirant sosheur
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Forfait non réinitialisé

Bonjour, mon forfait n’a pas été réinitialisé. J’ai eu 2 personnes au chat et la deuxième personne est soit disant technique. Tous les 2 prétendent que j’ai consommé 26Go en 2 jours ! Alors que les informations de mon téléphone sont contradictoires. ...

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