Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 2 035

Résolu! Débit internet non réinitialisé

Bonjour, Voici le problème qui se présente, mon forfait va du 23/04 au 22/05 (forfait à 24.99€/mois 50go),cependant au 22/05 mes 50go d'internet ne m'ont pas été crédités pour le mois de Juin et je suis actuellement en débit réduit depuis quelques jo...

Facturation de data non consommés - suivi de consommation incohérente

Je dispose d’un forfait 50 Go, nouvel arrivé chez Sosh. Lors du renouvellement de mon contrat, en me levant le matin, je me rends compte qu’une consommation de 5 Go (quand même !) est apparue entre minuit et 3h du matin, pendant que je dormais. Sur m...

facilité de paiement

Bonjour je suis nouvelle sur le groupe et j'aimerai vous poser une question car je n'arrive à joindre aucun des conseillés. (On m'a pourtant demandé de joindre le 700 par sms ...).J'ai un retard de facture que je souhaiterais payé avec mon prélèvemen...

Impossible de commander carte sim

Bonjour, Je souhaite commander une nouvelle carte SIM dans la mesure où le téléphone de mon fils s’est cassé. Nous avons égaré l’ancienne carte SIM. Aussi, au moment de la commande un SMS est adressé sur le numéro de portable enregistré, cependant,...