Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 2 060

Résolu! Option non souscrite

Boujour à tous famille Sosheur ! je viens de recevoir un sms du service orange info m’indiquant que mon abonnement à player est gratuit pendant une semaine et me coutera ensuite 1,99€ par semaine.Et que mon abonnement est bien prit en compte.Sauf que...

Contestation frais de roaming - Russie

Bonjour, En vacances en Russie, j’ai reçu hier un sms m’informant que mon hors forfait roaming atteignait presque 50€.Le téléphone (iPhone Xr sous iOS13 beta) est normalement configuré sur « itinérance désactivée » et connecté au wi-fi.Or, hier, mon ...

Double facturation resiliation

Bonjour,J'etais client mobile+internet fibre et souhaitais résilier mon offre internet. Le forfait a donc été séparé en deux contrats pour pouvoir résilier la partie internet. Résultat : des frais de déconstruction de 50€ sont facturés sur mon contra...

Résolu! Premier prélèvement sans facture

Bonjour, lors de mon inscription, j'ai eu un premier prélèvement de la part de sosh de 5€. Ma compta me réclame la facture de ce prélèvement, mais dans les historiques de facture je n'ai pas trace de ce prélèvement. Ce prélèvement date de décembre 20...