Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 2 068

option "10h vers Europe et USA/Canada" : pas de suivi conso, pas d'alerte, pas de prise en compte ?

Bonjour, je dispose d'un forfait Sosh 2h de communication (4,99euros) de passage en Angleterre pour une urgence médicale et soucieux de rester en contact avec des proches aux USA, j'ai souscrit une option pour avoir 10h de communication et 50 sms ver...

Facturation abusive de jeux non souscrits

BonjourMa facture du moi de mai 2019 indique 2 paiement de jeu Freemium à 14,99 euros et à 2,99 euros ainsi que l'achat d'abonnement games4kids à 1.49 euros.Je n'ai absolument pas souscrit à quoi que ce soit comme jeu ne jouant pas sur mon téléphone....

******* carte playstation et sosh ne fait rien

Bonjour à tous.Je vous indique le problème.Pour son entrée en 6 -ème, mon fils de 10 ans a un téléphone portable bridé par contrôle parental sur plusieurs points. Application / site / etc.Or une chose m'a échappé, c'est l'achat + activé au démarrage ...

forfait internet et voyage en Irlande

bonjour, ma fille vient de partir pour 1 mois en voyage en Irlande, nous lui avons pris le forfait à 24,99 € pour avoir 50 go d'internet à l'étranger comme en France et je viens d'avoir un message comme quoi "vos connexions internet atteignent un pal...