Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 2 184

Hors forfait de 60€ malgré option internationale souscrite

Bonjour à tous, Actuellement aux USA, j'ai souscrit à l'option Internationale afin de pouvoir passer des appels vers la France. J'ai effectué la souscription le 14 janvier et j'ai reçu un sms à 9h50 m'indiquant que je bénéficierai du pass à partir du...

sms bizarre

Bonjour,Je viens de recevoir un sms m’indiquant que suite à un problème technique l’internet mobile que j’aurais consommé à l’étranger entre le 9/09 et le 6/12/18 ne m’a pas été entièrement facturé.13,99€ supplémentaires me seront donc prélevés sur m...

Surfacturation 4G Pologne

Bonjour, Suite à un deuxième voyage en Pologne hier (aucun souci durant le premier en décembre 2018), j'ai reçu une surfacturation de 65,83 euros injustifiée alors que la Pologne est affectée par la directive européenne de 2017 sur la couverture en E...

Facturation

Bonjour, Je viens de recevoir le sms suivant : " Suite à un incident technique, l'internet mobile que vous avez consommé à l'étranger entre le 9/09 et le 6/12/18 ne vous a pas été entièrement facturé. Un montant de 46.42 euros sera ajouté à votre pro...