Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 2 258

Résolu! Réclamation facture

Bonjour, j'ai 2 lignes mobile, dont une qui était rattachée à la livebox, j'ai demandé la permutation de ligne. J'ai contacté le service client, tout a été fait en ligne avec les conseillers (avec 3 conseillers différents de 3 services). Je viens de ...

Forfait 9.99 50 g mais 1ère facture 25 euros

bonjour j’ai souscrit à un forfait à 9. 99 pour 50 g pendant un an, ma migration sera effective le 20 décembre j’ai réussi à me connecter sur mon espace client et je vois ma première facture à 25 € pourtant il est bien marqué dans mon contrat que ce ...

Ligne restreinte régularisation impayée OK

Bonjour, Suite à un mesage de sosh m’informant de la restriction de ma ligne mercredi 12 décembre, j’ai régularisé l’impayé mais depuis ma ligne n’est toujours pas rétablie.Après verification sur mon compte bancaire, le montant n’a pas été prélevé. I...

Prélèvement abusif

Bonjour, j'ai souscris à 1 abonnement sosh à 9,90/mois je n'ai jamais reçu ma carte sim, j'ai donc contacté le service client quidevait m'en renvoyer une que je n'ai pas reçu. Ce jour je vois 2 prélèvements de la part de sosh de 9,90.