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Bonjour,Je ne comprends pas ma facture, pourquoi elle est passée de 10€, pour le forfait sosh ( remise de 15€ pendant 1 an ) à 30 € ?VOir la capture jointehttps://ibb.co/Q8cxf5h
BonjourJe me retrouve avec deux factures de 77 euros et de 75 euros de hors forfait pour le téléphone de ma fille. Comme il s'agit d'un forfait avec internet limité à 50 mo en mobile et que quand elle se connecte c'est en wifi, je ne me suis pas dout...
bonsoir,J'ai appelé le s.a.v. pour des problèmes de connections. J'ai obtenu un rendez-vous pour un passage d'un technicien le 9 janvier.J'ai identifié la source du problème par la suite. Fils coupés dans le cable entre de «boîtier arrivé FT extérieu...
Bonjour, J'ai changé d'opérateur pour passer chez Redby SFR.Mon contrat SOSH allait du 15 au 15 de chaque mois. Pour la période du 15 décembre au 15 janvier j'ai été prélevé de 25 euros (montant de mon forfait SOSH). Mon contrat chez Red by SFR a com...
