Bonjour,J'ai constaté que certains clients avaient eu accès à une réduction de 5€ par mois pendant un an sur leur offre la boîte fibre.Si vous consultez ce lien vous vous apercevrez que cette réduction n'est pas proposée à tous les clients existants....
Bonjour, j'aimerais contester la facture pour la restitution de Livebox. On a envoyé la livebox le 19/06/2024, même on a la preuve, j'ai envoyé des emails avec la preuve, mais du coup une nouvelle facture est venue et ils veulent prélever la somme de...
Bonjour,Attention, lorsque vous souscrivez une option pour l'étranger (exemple : 30 minutes d'appel reçu ou émis), chaque appel reçu ou émis est décompté au minimum 1 minute même si le temps de conversation est inférieur.Donc même en suivant sa conso...
celà fait 2 mois que je suis surfacturé et je ne comprends pas; si vous ne faîtes pas quelque chose pour aue celà cesse j'envisagerai de me désabonner.En attente de votre réponse
Bonjour. Je viens de m’apercevoir qu’il y avait une option hors forfait games week activée sur mon forfait alors que je ne joue pas avec mon téléphone. Comment réclamer le remboursement de cet facturation abusive et résilier cet option?merci
