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Abo Netflix indésirable

Bonjour. Cela fait 3 mois que je suis facturé un abonnement Netflix que je n'ai pas demandé. Je n'ai aucune trace de cet abo dans mon compte sosh,rien dans achats multimédias, rien sur google. Je n'ai jamais visité netflix ou installé l'application.J...

shrodix par • Sosheur occasionnel
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Résolu! Réclamation hors forfait

Bonjour, J'ai souscrit à un forfait 40Go fin 2017. Il y a 3 jours, j'ai atterri au Japon, et j'ai désactivé le mode avion sans penser à désactiver les données mobiles. Des applications se sont lancées en tâches de fond et j'ai atteint près de 30€ de ...

lissmo par • Sosheur occasionnel
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Résolu! facturation d'appels vers Italie

Mes recents appels de France vers l'Italie m'ont été facturés chèrement. La France ne fait elle pas partie de L'Europe quand vous stipulez appels illimités de l' europe vers l'europe ???? Y a t il un changement de tarification ? Pas reçu d'avenant !!...

akri par • Aspirant sosheur
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Communications hors forfait

Bonsoir,J'ai un forfait Sosh mobile 19.99 eur avec la réduction de 15 eur sur 1 an donc il me revient à 4.99 eur.Je constate que dans les communications hors forfait vous m'avez facturez en 10jours 3 appels que j'ai fait sur un numéro de téléphone fi...

Pierrine par • Mini sosheur
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