Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 2 330

Résolu! Remboursement vod

Bonjour, J'ai tenté de louer un film hier en ultra HD mais qui n'a pas fonctionné sur ma tv. J'ai donc loué le même film en SD à 4.99€. Le problème est que j'ai été facturé 2 fois : 1 facture à 5.99e et une à 4.99€ donc 2 fois pour le même film.Je so...

Facturation intervention technicien

Bonjour. Nouvelle abonnée à la boîte Sosh, un technicien a dû intervenir car la ligne avait été mal construite par Orangeet rendait l'installation de la livebox impossible. Aujourd'hui Sosh me répercute cette intervention (69 €) sur ma facture. Après...

abus de facturation suite à déménagement et changement d'offre

Jusqu'alors titulaire d'un contrat ADSL, j'ai signalé mon projet de déménagement à SOSH le 17 septembre 2018 (avec le 3 octobre 2018 comme date de basculement). Comme mon futur logement étant éligible à la fibre (pas l'ancien), ce basculement s'est a...

Réclamation facturation option jeu non souscrite

Bonjour,Je viens de m'apercevoir que je suis facturée 2.49€ par semaine pour une option que je n'ai strictement jamais souscrite : "Abonnement Pass Jeux Mobile Sosh". Je ne sais même pas à quoi cela correspond exactement, et impossible d'avoir le dét...