Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 2 394

Facturation abusive

Hello, Depuis quelques semaines je fais face à des soucis de connexion au réseau. Après avoir suivi les différentes FAQ ( https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Changer-une-carte-SIM-d%C3%A9fectueuse/ta-p/1069182 ) j'en déduis que ma carte SIM est ...

Résolu! Comment ne pas perdre une remise suite a la nouvelle offre boite internet

Bonjour, Je suis détenteur d’une offre groupée Fibre + Mobile depuis mars dernier (auparavant Adsl+mobile) et a ce titre je bénéficie d’une remise de 5euros par mois pendant un an.Je viens de prendre connaissance de la nouvelle offre boite internet e...

Résiliation forcée

Bonjour,j'ai un souci que l'impossibilité de vous joindre n'arrange pas.Je suis abonné Sosh depuis plusieurs mois, dans les règles.Mi-juillet, je reçois un mail: votre contrat va être résilié, vous n'avez pas renvoyé les documents attendus (iban, etc...

Consommation internet 4G anormale

Aujourd'hui, j'ai reçu un SMS m'avertissant que 80% de mon volume internet avait été consommé. Cela m'arrive de temps en temps, mais 2 à 3 jours avant la fin du mois.Hors là, depuis début août, je n'ai pas vraiment fait de gros usage 4G donc je ne co...