Bonjour,Je viens de me rendre compte que depuis plusieurs mois Orange me prélève d'un abonnement multimédia à 12€ par mois alors que je n'ai JAMAIS souscrit à ce multimidédia.Je demande à ce qu'un conseiller d'ORANGE me contact et rembourse les frais...
Bonjour, Je suis parti en voyage aux Etats unis la semaine dernière, j'avais prévu une eSIM avec un forfait international. Au moment de l'atterrissage j'enlève mon mode avion pour aller activer mon eSIM et je reçois immédiatement un SMS de sosh me pr...
Bonjour, sur mon suivi conso du mois en cours, j’ai une facturation de 4,50€ concernant un libellé « envoi d’un sms vers le 84072 Space games » le jeudi 26/11 à 13h54. Dans l’historique de mes messages, je n’ai rien de correspondant. De plus je ne jo...
Bonjour, le 11 mars, j'ai pris un abonnement à 6,99 € pour 10 Go par mois. Or sur mon téléphone, il n'est indiqué que 2 Go disponibles. Comment rétablir les 10 Go souscrits ?
Bonsoir,Parti en vacances dans un pays étranger, j'ai choisi de prendre un pass voyage. Malheureusement je me suis trompé de Pass.A mon arrivée dans le pays j'ai fait en quelques secondes un hors forfait, ce qui a induit immédiatement un hots forfait...
