Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 2 407

Débit réduit à partir de 5go alors que j'ai 20go dans mon forfait

Bonjour.Comme indiqué dans le titre j'ai reçu un message comme quoi j'étais en débit réduit après avoir consommé la totalité de mon forfait de 20g. Mais sur mon suivi de consommation c'est indiqué que j'ai consommer que 5go.Donc ma. Question est simp...

Facturation abusive

Hello, Depuis quelques semaines je fais face à des soucis de connexion au réseau. Après avoir suivi les différentes FAQ ( https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Changer-une-carte-SIM-d%C3%A9fectueuse/ta-p/1069182 ) j'en déduis que ma carte SIM est ...

Résolu! Comment ne pas perdre une remise suite a la nouvelle offre boite internet

Bonjour, Je suis détenteur d’une offre groupée Fibre + Mobile depuis mars dernier (auparavant Adsl+mobile) et a ce titre je bénéficie d’une remise de 5euros par mois pendant un an.Je viens de prendre connaissance de la nouvelle offre boite internet e...

Résiliation forcée

Bonjour,j'ai un souci que l'impossibilité de vous joindre n'arrange pas.Je suis abonné Sosh depuis plusieurs mois, dans les règles.Mi-juillet, je reçois un mail: votre contrat va être résilié, vous n'avez pas renvoyé les documents attendus (iban, etc...