Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 2 476

Surfacturation lié a internet lors de changement de forfait

Bonsoir, je viens de recevoir la facture du téléphone de ma merede 57 euro au lieux de 19.90€Cela c'est produit lors du changement d'offre Voir su dessuisAncien offre = - 9.90 + 5.00€ d'option 5Go ( CE FORFAIT NE PERMET PAS DE GENERER DE LA SURFACTUR...

Facture

Bonjour,Ce mois-ci, ma facture est de 184,49€. Normalement, elle doit être de 34,99€ mais on m'indique un hors forfait de 149,50€. Je remarque des appels vers des numéros spéciaux sur ma ligne du téléphone fixe qui appartiennent à Youpass. Je n'ai ja...

Appels vers Royaume Uni.

Bonjour,En consultant mes factures aujourd'hui je me rends compte Que des appels vers le Royaume Uni m'ont été facturées ces deux derniers mois. Mon forfait à 24.99 comprend les appels illimités v fixes Europe et Suisse/Andorre: pourquoi cette factur...

Service suspendu

Bonsoir, Vous allez peut être pouvoir m'aider à comprendre se qui ce passe.Alors hier je paye ma facture mobile par carte. Jusque la rien de bien extraordinaire. Ce matin à 8h je reçois un message me disant que le payement a bien été enregistré. Mais...