Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 2 497

Facturation d'1 abonnement

BonjourSur ma facture reçue j'ai une facturation de 10.00 euro pour 1 abonnement que j'ai résilié aussitôt le mail reçu le 11 mai. Pourquoi suis je facturé ? J'espère que c'est une erreur de votre part et que vous allez me rembourserMerci de votre re...

Résolu! Réclamation surfacturation 3656

Bonjour, En appelant le 3656 correspondant à la souscription d'un nouveau contrat chez total-spring, je me suis vu avec une surfacturation de plus de 40 euros !!. Je me suis donc dirigé vers le chat de sosh. J'ai dû passer par plusieurs conseillés et...

Hors forfait à l'étranger avec itinérance des données désactivée ( 1,99 mo )

Bonjour, A l'étranger du 05 Mai au 22 Mai, j'ai eu la mauvaise surprise de recevoir un sms le 18 Mai m'indiquant que mon hors forfait approchait des 50€ et que ma data allait donc être désactivé . Hors, l'itinérance des données est resté désactivé su...

Facture détaillée

Bonjour,Savez-vous comment obtenir une facture détaillée d’une ancienne facture téléphonique? (Numéros des appels: entrants, sortants, durée, messages...).Connaissez-vous un numéro de téléphone pour réussir à contacter un conseiller ?Merci beaucoup.