Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 2 499

Résolu! Hors forfait 2.99 achat multimédia

BonjourJuste après m être inscrite sur l appli sosh je reçois un SMS me stipulant que j avais effectué un achat multimédia alors que je n'ai rien acheté du tout.Je me rends donc sur mon compte pour annuler cet achat car sinon ce sont 2.99 euros qui s...

Reclamation facture

Bonjour, J'ai un forfait sosh à 9,99 avec sms gratuit depuis Europe et vers Europe.J'ai échangé des sms avec une personne en Suède, je me retrouve avec un hors forfait alors que la Suède fait partie de l'euro. ..Je ne comprends pasMerci pour votre ai...

Code promotionnel qui fonctionne ??

Bonjour sosher,Je viens de m’engager dans un forfait à 24,99€ mais réduit de 15€ via le code promotionnel YO. Par contre le montant total facturé est toujours de 24,99€, est ce normal ?Merci d’avance

Résolu! Dépassement de consommation d'internet mobile incompréhensible

Bonjour à chacun,Un IPhone vient de m’être offert et configuré. Je ne l’utilise que pour téléphoner et envoyer des messages écrits (hors mails). A ma connaissance, aucune icône n’a été installée pour que j’accède à Internet depuis cet appareil.Or, j’...

Facturation déplacement technicien

Bonjour. Au mois d'août on m'a proposé l'intervention gratuite d'un technicien pour mettre en place ma nouvelle offre livebox. Je constate que cette offre gratuite m'est facturėe 69 € ce mois-ci. Je faisais confiance à Sosh. Que se passe-t-il ?