Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 2 557

Remise non appliqué

Bonjour,Je constate que j ai été facturé du décodeur tv ce mois-ci alors que je suis censé bénéficier de la gratuité de celui ci jusqu'au 7 avril 2018.J ai la copie d ecran qui l atteste que je peux transmettre par mail.Si un conseiller peut faire le...

Résolu! Appel d'un 06 français en voyage à l'étranger

Question simple mais réponse pas facile à trouver (est-ce voulu ?)Est-il gratuit avec un forfait sosh d'appeler un portable avec numéro français se trouvant à l'étranger hors Europe ?Même question pour lui envoyer des sms ?Merci

Hors forfait étranger

Bonjour, Je reviens des Etats-Unis, j'ai un Iphone pour lequel j'ai bloqué l'option données cellulaires et pourtant j'ai du hors forfait : 7 connexions à internet. Je n'ai trouvé aucun message sur le forum pouvant m'expliquer pourquoi j'ai ce hors ...

Prelevement après résiliation

Bonjour, Je viens de m'apercevoir que j'ai été de 6.66€ le mois de janvier et février, alors que je ne suis plus client chez vous depuis le 24/11/2017.Je trouve cette façon de faire inadmissible et je demande dédommagement ou je serai dans l'obligati...