Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 2 576

Résolu! mot passe espace client par mail

J'ai souscrit un abonnement Sosh pour l'internet et le telephone fixeJ'ai reçu en prime une carte SIM que je n'ai jamais utiliséeJe ne peux donc récupérer mon mot de passe par la réception d'un SMS sur ce numéroL'adresse mail de contact a été utilisé...

Résolu! Forfait bloqué suite à hors forfait

Bonjour, mon forfait s'est bloqué suite à un gros hors-forfait à l'étranger.Impossible de régler le hors-forfait dans l'espace pour régler ses factures.Impossible d'avoir une assistance par téléphone.Mon téléphone est actuellement inutilisable, et il...

Réclamation pour facturation d’un appel non passé

Bonjour,J’ai reçu une facture de février de près de 40€ au lieu de 22€.Lorsque je regarde le détail : près de 14€ facturé pour un appel vers le 118 002 que je n’ai jamais passé !J’ai regardé sur internet et je vois que plusieurs personnes parlent d’u...

Remise non appliqué

Bonjour,Je constate que j ai été facturé du décodeur tv ce mois-ci alors que je suis censé bénéficier de la gratuité de celui ci jusqu'au 7 avril 2018.J ai la copie d ecran qui l atteste que je peux transmettre par mail.Si un conseiller peut faire le...