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Bonjour, j ai une offre avec une option Internet 2Go et il est bien marqué que une fois les 2Go consommés, le débit se réduit mais aucun dépassement, cependant sur ma facture d’Aout, j’ai 25€ de hors forfait internet.!
Je viens de recevoir ma facture de mobile , je constate une facturation de 20 € pour des appels et MMS vers le LuxembourgJe pensais que le roaming était terminé ,sauf chez Orange peut être !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bonjour,Mon paiement n’étant pas passé, j´ai payé directement en ligne par carte.Sauf que quelques jours après, Sosh représente le prélèvement et il passe. Du coup j’ai payé deux fois la somme de 27,06 euros. Puis-je être remboursée ?Merci d’avance
Bonjour,Sur ma dernière facture j’ai payé un hors forfait d’une valeur proche de 10€ car j’ai conctacté un numéro venant du Portugal. Or selon mon abonnement j’ai les appels illimités en zone Europe. Comment se fait t-il que j’ai ce hors forfait?Deux...
