Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 27

Pass USA

Bonjour,J'ai souscrit un Pass USA 15Go/appels/sms illimités, activé le 16 octobre.Jusqu'ici tout allait bien. Mais aujourd'hui 2 SMS envoyés vers la France ressortent en hors forfait dans le suivi conso ! Alors que d'autres sms ont déjà été envoyés à...

Facturation erronée données à l’étranger et dépôt de réclamation impossible

Bonjour,Sosh m’a facturé 24,31€ de données à l’étranger pour un pays non couvert, dans lequel je n’étais même pas encore rentrée au moment où cette facturation a été faite (même le message de « bienvenue » dans le pays de Sosh est arrivé 2h après la ...

Résolu! Dépassement de forfait injustifié

Bonjour,J’ai un dépassement de forfait téléphonique pour des pass évasions souscrits en septembre. Un pass souscrit le 6 où je n’avais pas terminé les 30 min de communication puis un autre pass souscrit le 14 où la encore je n’ai pas terminé les 30 m...

Impossibilité d'accès à un contrat fibre orange ( J'ai aussi un contrat téléphone soch)

Bonjour,J'ai un contract chez soch pour mon téléphone depuis plusieur années.J'ai emménagé seul et j'ai souhaité prendre la fibre de chez orange ( soch étant une filliale de soch, je ne voyais aucun problème).Le problème est que, lorsque j'essaye d'a...

Résolu! +2€ sur fature précédente

Bonjour?Je bénéficiais d'un abonnement à 20.99€ pdt 12 mois, puis 30.99€Le 13ème mois j'ai payé 28.99€ car remise de 2€ pour abonnement fibre = abonnement à l'ADSL pdt 12 moisLe 14ème mois, on m'enlève cette remise et je repasse à 30.99€quel est ce f...