Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 27

Résolu! Hors forfaits pour des sms jamais envoyés

Bonjour,Je viens de recevoir une facture sur laquelle il y a 8 sms hors forfait, que je n'ai jamais envoyés.Les 8 ont été envoyés le même jour, quasiment à la même heure.C'est marqué :mar. 11/11 à 13h12SMS/MMS45 51 52 52 97 - Emis vers un numéro cour...

Résolu! Demande de facture après l'achat d'une carte sim

Bonjour,J'ai acheté récemment une carte sim chez sosh. Toutefois je n'ai pas reçu de facture originale.Quelle démarche puis-je entreprendre pour la recevoir ? car je ne trouve pas la procédure ni sur le 740 ni sur l'espace client.Ne sont éditées que ...

Résolu! Ligne suspendue-impossible de régler la facture

Bonjour,Ma ligne est suspendue et impossible d'appeler les services pour régler la facture ni de me connecter à mon espace en ligne via mon navigateur ni sur l'application. Il y a-t-il un moyen de les joindre pour effectuer mon règlement du mois svp?...

Résolu! Facture de clôture (montant en ma faveur toujours non restitué)

Bonjour,peu de temps après avoir résilié ma ligne, j’ai reçu un mail (le 05/12) qui me disait que ma facture de clôture était disponible avec un solde en ma faveur qui me serait restitué. N’ayant pas accès à cette facture, j’aimerai bien savoir quan...