Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 273

Souscription abusive à 3GTV(Internet+) & remboursement / réclamation impossibles

Bonjour, En vérifiant des couts anormalement élevés sur mes factures, j'ai trouvé la semaine dernière pas moins 5 (!!!) abonnements à des services multimédia dont je ne suis nullement à l'origine depuis 05/03/2022. J'ai désactivé dans la foulée la p...

Mois gratuit disney +

Bonjour,J'ai voulu bénéficier du mois gratuit disney +, je me suis donc abonné et j'ai résilier dans les heures qui ont suivi l'abonnement. Mais lorsque j'ai voulu résilier l'offre, on m'a indiqué que 8,99€ seront prélevé sur ma prochaine facture, j...

Résolu! Prix du contrat différent avec l'offre annoncée !

Bonjour, J'ai récemment emménagé dans un nouvel appartement et j'ai souscris l'offre Sosh à 14,99€ la première année (Livebox).Seulement, en recevant le contrat il est écrit que le montant s'élève à 29.99€...il y a un problème ! Je ne compte pas renv...

Déplacement technicien

Bonjour,Un technicien est venu résoudre un problème de réseau à mon domicile dont le problème venait enfaite de l´extérieur de la maison. Normalement, le déplacement du technicien n’aurait pas dû être facturé, cependant j’ai été facturé de 69€. Serai...

Débit internet reduit

Bonjour, je trouve que depuis deux mois mon debit internet se consomme de plus en plus vite , ce qui je pense va me pousser à changer d’opérateur car quand bien même la qualité est de loin la meilleure chez Sosh avec réseau Orange cela ne sera plus ...