Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 3

Résiliation payant lors d'un changement d'offre

Bonjour ! Ce 8 novembre je suis passé par l'application MySosh en étant connecté à mon compte client pour souscrire à une nouvelle offre. Le parcours mobile me propose bien le changement d'offre avec une date de changement d'une box vers l'autre. Seu...

Non remboursement d'un avoir SOSH

Depuis février 2024, Sosh me doit un avoir lié à mon offre mobile. Malgré monintervention par chat en mai, cette somme ne m’a toujours pas été versée. Enconséquence, j’ai décidé de résilier mon offre internet, estimant qu’il était inacceptablede rest...

impossible d'accéder à mes factures

j'ai bien accès à mon espace client et quand je veux consulter mes factures impossible d'y accéder le servis est indisponible... c'est indiqué : "Un petit quelque chose nous a empêché d’afficher les informations de votre facture. N’hésitez pas à rées...

Facturation hors forfait à l'étranger

Bonjour,J'ai souscrit au pass evasion 1 : 10 GO, 50 sms et 30 minutes d'appels.Les 7 premiers jours de suivi consommation étaient corrects au niveau des appels et depuis hier j'ai du hors forfait appels de 12.93 euros alors que j'ai appelé moins de ...

Résolu! Impossible d'accéder à ma dernière facture après résiliation de mon contrat mobile.

Bonjour,J'ai résilié ma ligne mobile chez Sosh et je n'arrive pas à accéder à mon espace client pour régulariser ma dernière facture.Après être passé par le menu de Sosh à la page "Accéder aux factures d'un contrat résilié Orange ou Sosh", je remplis...