Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Exemple : Activer ma carte SIM

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation

Le Top des solutions

15/08/2018

Re: Avoir un conseiller en direct ??

Bonjour @Emilie445 Vous pouvez poser votre question içi. https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-Premiers-Pas/Comment-trouver-votre-r%C3%A9ponse-amp-Recommandations-et-r%C3%A8gles-d/td-p/1943038

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15/08/2018

Re: chatter avec un conseiller??

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page. Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en vali...

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15/08/2018

Re: comment me désabonner de 360VR Tube pris par erreur de manipulation

Bonjour @pomzhedHB Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pas...

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15/08/2018

Re: ***** abonnement replay tv france

Bonjour @Benjb59 Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pas...

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08/02/2019

chatter avec un conseiller??

Bonjour @Falbaria La résiliation technique étant réalisée, la résiliation commerciale doit se faire automatiquement du côté de l'opérateur concurrent. Je vous invite tout de même à prendr...

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| Aspirant sosheur

25/03/2018

Frais de deconstruction internet

Bonjour @RCalmels, Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé...

par

| Apprenti sosheur

17/06/2019

Erreur facture

Bonjour à tous ! Je rencontre le même problème, je suis censée bénéficier du tarif préférentiel à 9,99 euros pendant un an, et apparemment ce tarif n’a pas été pris en compte, vous allez me prélever ...

par

| Apprenti sosheur

06/04/2018

Facturation d'1 Abonnement Games 4 Kids alors que je ne l'ai jamais souscrit

Bonjour @FBeny Pour résilier ces abonnements depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès...

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| Sosheur occasionnel

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Double prélèvement facture téléphone

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 02/11/2023 à 11h44

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Créé le : 02/11/2023

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Facturation Internet hors forfait à l'étranger

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Dernière réponse par | le 02/11/2023 à 10h35

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Créé le : 25/08/2017

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SMS surtaxé

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Dernière réponse par | le 02/11/2023 à 10h20

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Créé le : 02/11/2023

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Dernière réponse par | le 02/11/2023 à 09h51

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Modifié le : 02/11/2023

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Double facturation

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Dernière réponse par | le 01/11/2023 à 18h20

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Créé le : 26/04/2021

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Mode de paiement différents sur mes offres

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Dernière réponse par | le 01/11/2023 à 10h42

par | le 01/11/2023 à 10h42

Créé le : 01/11/2023

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Report conso internet

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Dernière réponse par | le 31/10/2023 à 16h01

par | le 31/10/2023 à 16h01

Créé le : 31/10/2023

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où payer la première facture Sosh du numéro tempor...

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Dernière réponse par | le 31/10/2023 à 15h18

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Créé le : 31/10/2023

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FACTURATION NETFLIX

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Dernière réponse par | le 31/10/2023 à 14h56

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Modifié le : 25/10/2023

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Double dose

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Dernière réponse par | le 31/10/2023 à 14h55

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Créé le : 31/10/2023

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Rétablissement de ligne après hors forfait

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Dernière réponse par | le 31/10/2023 à 12h08

par | le 31/10/2023 à 12h08

Créé le : 29/10/2023

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Frais de résiliation inappropriée

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Modifié le : 25/10/2023

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Facturation de travaux divers rénovation installat...

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3 Réponses 243 visites

Dernière réponse par | le 30/10/2023 à 11h41

par | le 30/10/2023 à 11h41

Créé le : 13/10/2023

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Frais hors forfait

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4 Réponses 230 visites

Dernière réponse par | le 29/10/2023 à 15h35

par | le 29/10/2023 à 15h35

Créé le : 27/10/2023

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Régularisation facture

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2 Réponses 184 visites

Dernière réponse par | le 29/10/2023 à 10h04

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Créé le : 28/10/2023

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Chipstime

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Dernière réponse par | le 27/10/2023 à 11h03

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Modifié le : 09/05/2022

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**Piratage de compte

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Dernière réponse par | le 27/10/2023 à 09h26

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Modifié le : 28/07/2022

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surfacturation

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Dernière réponse par | le 26/10/2023 à 15h22

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Créé le : 25/10/2023

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Erreur de facturation à l'étranger

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4 Réponses 242 visites

Dernière réponse par | le 26/10/2023 à 12h29

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Créé le : 26/10/2023

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Paiement d'une facture d'un compte cloturé ?

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2 Réponses 220 visites

Dernière réponse par | le 24/10/2023 à 10h15

par | le 24/10/2023 à 10h15

Créé le : 19/10/2023

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