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Résolu! Facturation avant activation SIM

Bonjour,  Nouveau client, je constate que Sosh me facture mon forfait depuis le 21/10 alors que la portabilité était prévue le 26/10.Je trouve cela abusif, en sachant que j'ai choisi la date de portabilité la plus proche était bien le 26/10 et que la...

Résolu! LISTE DES APPELS PASSSES

Bonjour à tous Suite à une demande auprès du service client Sosh pour obtenir la liste des numéros appelés, j’ai bien reçu un fichier ZIP protégé par mot de passe.Le mot de passe m’a été envoyé par SMS, mais malheureusement le fichier ou le mot de pa...

MARC102 par • Apprenti sosheur
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Résolu! Résiliation, frais de résiliation

Bonjour,J'ai récemment résiliée ma box Sosh pour une offre chez un autre FAI, je viens tout juste de recevoir ma dernière facture Sosh incluant les 50 € de résiliation, comment se fait il ?La résiliation a été faite vers le 10 octobre. La démarche de...

AABC35 par • Aspirant sosheur
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Résolu! Contestation de facture frais maritime

Madame, Monsieur,Je me permets de vous contacter concernant ma dernière facture s'élevant à 63,40 €, dont 49,50 € de “frais maritimes”.Je conteste cette facturation pour les raisons suivantes :- J'avais reçu un message m'indiquant "Bienvenue en Itali...

Sicacoco par • Apprenti sosheur
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