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Résolu! Réclamation facture

Bonjour,Je souhaite faire une réclamation car sur ma dernière facture de juillet, apparaît un "hors forfait" : un abonnement à "Vod Mob-Vidéos illimitées" à 2,99 €/semaine, alors que je n'ai jamais souscrit à cet abonnement. Le service "réclamation" ...

LILY14 par Sosheur occasionnel
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abonnement non desiré

bonjour j'ai remarquer sur mes facture des abonnement non souhaité ou je n'ai rien fait pour avoir ces abonnement  comment parler a un conseiller pour demander des explication et  bloquer tout systeme d'abonnement non demander merci 

econome par Aspirant sosheur
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