Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Exemple : Activer ma carte SIM

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation

Le Top des solutions

15/08/2018

Re: Avoir un conseiller en direct ??

Bonjour @Emilie445 Vous pouvez poser votre question içi. https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-Premiers-Pas/Comment-trouver-votre-r%C3%A9ponse-amp-Recommandations-et-r%C3%A8gles-d/td-p/1943038

par | Top Contributeur

15/08/2018

Re: chatter avec un conseiller??

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page. Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en vali...

par | Top Contributeur

15/08/2018

Re: comment me désabonner de 360VR Tube pris par erreur de manipulation

Bonjour @pomzhedHB Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pas...

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15/08/2018

Re: ***** abonnement replay tv france

Bonjour @Benjb59 Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pas...

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08/02/2019

chatter avec un conseiller??

Bonjour @Falbaria La résiliation technique étant réalisée, la résiliation commerciale doit se faire automatiquement du côté de l'opérateur concurrent. Je vous invite tout de même à prendr...

par

| Aspirant sosheur

25/03/2018

Frais de deconstruction internet

Bonjour @RCalmels, Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé...

par

| Apprenti sosheur

17/06/2019

Erreur facture

Bonjour à tous ! Je rencontre le même problème, je suis censée bénéficier du tarif préférentiel à 9,99 euros pendant un an, et apparemment ce tarif n’a pas été pris en compte, vous allez me prélever ...

par

| Apprenti sosheur

06/04/2018

Facturation d'1 Abonnement Games 4 Kids alors que je ne l'ai jamais souscrit

Bonjour @FBeny Pour résilier ces abonnements depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès...

par

| Sosheur occasionnel

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Deezer premium gratuit

par le

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Créé par | le 22/02/2020 à 12h41

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Pass évasion activé plusieurs fois

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 22/02/2020 à 10h44

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Créé le : 22/02/2020

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Hors forfait Cuba

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 21/02/2020 à 22h25

par | le 21/02/2020 à 22h25

Créé le : 21/02/2020

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RE Re et RE ça recommence. Problème facturation ap...

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 21/02/2020 à 20h04

par | le 21/02/2020 à 20h04

Créé le : 21/02/2020

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Facture iphone 11

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 21/02/2020 à 16h42

par | le 21/02/2020 à 16h42

Créé le : 21/02/2020

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Facture abusive suite à annulation de commande

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 21/02/2020 à 16h16

par | le 21/02/2020 à 16h16

Créé le : 12/02/2020

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Resilier

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 21/02/2020 à 15h55

par | le 21/02/2020 à 15h55

Créé le : 20/02/2020

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1ère facturation incorrecte ou malhonnête?

par le Dernier envoi le par

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par | le 21/02/2020 à 14h55

Créé le : 21/02/2020

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Ligne restreint hors forfait

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 21/02/2020 à 12h16

par | le 21/02/2020 à 12h16

Créé le : 30/10/2019

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Regroupement Mobile Livebox

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 21/02/2020 à 10h46

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Créé le : 19/02/2020

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Forfait passe de 19,99 € à 24,99 €

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 21/02/2020 à 09h37

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Créé le : 19/02/2020

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consomation internet anormale

par le

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Créé par | le 21/02/2020 à 08h48

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facturation abusive

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 21/02/2020 à 07h02

par | le 21/02/2020 à 07h02

Créé le : 21/02/2020

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Pass Evasion 1

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1
2
]

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 21/02/2020 à 01h41

par | le 21/02/2020 à 01h41

Créé le : 31/12/2018

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Pourquoi je paye 5€/mois

par le Dernier envoi le par

1 Réponse 361 visites

Dernière réponse par | le 20/02/2020 à 18h48

par | le 20/02/2020 à 18h48

Créé le : 20/02/2020

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Contestation de ma facture

par le Dernier envoi le par

3 Réponses 404 visites

Dernière réponse par | le 20/02/2020 à 15h03

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Modifié le : 17/03/2020

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Ligne coupée sans prevenir le client

par le Dernier envoi le par

1 Réponse 517 visites

Dernière réponse par | le 20/02/2020 à 09h15

par | le 20/02/2020 à 09h15

Créé le : 19/02/2020

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Paiement factures en ligne

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 19/02/2020 à 21h56

par | le 19/02/2020 à 21h56

Créé le : 19/02/2020

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Probléme accès factures et autres services

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Dernière réponse par | le 19/02/2020 à 18h09

par | le 19/02/2020 à 18h09

Créé le : 19/02/2020

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retractation de l'offre sosh

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Dernière réponse par | le 19/02/2020 à 16h53

par | le 19/02/2020 à 16h53

Créé le : 18/02/2020

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