Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 35

Expérience chaotique en Asie - Hors-forfait facturé sur appels non décrochés depuis l’étranger

Bonjour à tous,Je partage ici une situation que je n’arrive pas à résoudre via le chat.Depuis l’étranger (Corée du Sud, Japon), plusieurs appels entrants m’ont été facturés en hors-forfait alors que :tous ces appels ont été refusés immédiatement ou s...

Résolu! Prélèvement alors que ligne résiliée et toujours active alors que la portabilitë a été faite

BonjourFin novembre je change d'opérateur car super offre. La portabilitë a été effectuée sans problème avec l'autre opérateur. Qu'est ce que je reçois ce matin ? Un mail de facture. La facture pour sosh va être prélevée alors que la ligne est résili...

Impossible d'avoir un conseiller

Impossible d'avoir un conseiller .. règlement par RiB et maintenant en CB [EDIT: @141517 un titre seul ne suffisant pas, nous l'avons transposé dans le champ texte du message afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée, merci de votre comp...

Résolu! SMS surtaxé brain gymnastics frauduleux

Bonjour, j'ai été facturé ce mois ci de 4.50€ pour un sms au nom cité dans le titre sans que nullement un achat ou un envoi de sms ne soit effectué réellement.Je voudrais savoir comment rapporter ce problème au service client sosh et le cas échéant m...