Bonsoir, ma facture mobile n° ************** du 28/01/2022 normalement de 4,49 € (abonnement et forfait), fait apparaître une somme à payer de 3 € correspondant à un numéro spécial 089218... Or j'ai désactivé les appels vers les numéros spéciaux et c...
svp je voudrais changer de rib
Bonjour suite à un déménagement, je souhaite modifier l'adresse postale de mon contrat. Malgré plusieurs tentatives, je reste bloqué à l'étape 3 qui doit faire un récapitulatif de la demande mais sur l'écran rien n'apparait, et je n'accède pas au tch...
Bonjour, j'ai payé ma facture de Novembre par carte sur le site (j'ai suivi le lien donné par sms) et on me demande quand même de la repayer alors même que j'ai les sms et mails de confirmation de paiement. Cela fait presque 2 semaines que je me retr...
Bonjour, Mon fils a vu 44 euros apparaître sur son hors forfait pour des SMS qu'il n'a pas envoyés. Ce sont visiblement des SMS envoyés à l'étranger en rafale à plusieurs numéros la même minute du même jour. Le chat me dit que la ligne n'est pas pir...
