double prélèvement
bonsoir je vient de m apercevoir que soch me preleve 2 fois ma facture 24.99 a qui il faut s adresser.
bonsoir je vient de m apercevoir que soch me preleve 2 fois ma facture 24.99 a qui il faut s adresser.
Bonjour, depuis ma portabilité qui s'est effectuée le 29 janvier, je n'ai plus accès à mon suivi Conso il est noté que celui-ci est temporairement indisponible. Quand je le fait via le 555 ça me dit que le suivi Conso est disponible 48 heures après l...
Bonjour, Sans l'avoir forcément en facture détaillée est-il possible d'avoir le détail des sms envoyés (n°, date et heure) sur le suivi conso de l'application ? Il y a la possibilité de filtrer les appels ou sms entre autres mais il n'y a que les ap...
Bonjour, J'ai reçu un sms me disant que j'avais atteint 75€ de hors forfait.En allant voir sur mon espace client, j'ai constaté que c'était lié à des connexions internet mobile (1 sur 2 se passe la nuit) alors que je me sers très peu d'internet sur m...
Bonjour je voudrais contester la facturation de 3 intervenants mais le premier problème c'est d'arriver à tchater avec un conseiller. Plus d'une heure d'attente, ma colère augmente et mon impatience se fait sentir. Historique. Depuis 2 ans nous avons...