Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 37

Résolu! Mon numéro de portable semble utilisé par d'autres personnes ?

Bonjour; mon numéro de tel est utilisé pour appeler en France (ou même en Suisse) alors que je ne suis pas à l'origine de ces appels...ils figurent pourtant dans mon appli mysosh dans le détail de mes consommations...et je ne comprends pas pourquoi i...

Double debit

J’ai été débité deux fois pour une seule facture.Le service client m’a rappelé et il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire,qu’il fallait voir avec le service comptabilité mais qu’Il ne savait pas quand ils allaient me rappeler et que de toutes façons j...

Retour mobile, aucun retour

Bonjour à tous,J'ai lancé une procèdure de rétraction pour une commande d'iPhone 12 le 26 octobre.J'ai renvoyé le colis avec le bon de retour remplit le 26 octobre.Le suivi indique qu'il est arrivé chez sosh le 28 octobre.Nous sommes le 6 novembre et...

Résolu! 50 € de frais de résiliation après 8 ans...

Bonjour, Je viens de résilier Orange ou j'étais client depuis septembre 2014 (dernier mois chez Sosh).Et sur ma dernière facture j'ai 50 € de frais de résiliation.Est-ce la normalité après 8 ans d’abonnement ? Cordialement,

Résolu! facturation suite à arrêt abonnement

Bonjour Madame, Monsieur, M/ ref: n° client ***********, Ligne 06 49 ***************** Cet abonnement s'est terminé le 22/11/24. En même temps, la****** facture précitée a été émise. La ligne a été désinlockée le 22/11 en fin de journée. Vous voudrez...