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Bonjour, j'avais un forfait sosh à 19.99€ / mois et au mois de mai il est passé à 20, 90 ou 20,99 € mais je ne comprends pas pourquoi. Merci si vous avez un réponse à m'apporter.
j'ai reçu en avril un prélèvement internet de 39 euros 99 au lieu de 20euros 99, il ne retrouve pas ce prélèvement SEPA.
[Edit : merci @christopheleray de ne pas écrire en gras]
Sur ma dernière facture j'ai à payer un montant de communications hors forfait qui pratiquement triple le montant habituel de mes facture ! Comment éviter que cela se reproduise ? Y a t il une solution pour être remboursé de ces frais non désirés.
Bonjour, après règlement de facture impayée et plusieurs redémarrages, je n'ai toujours pas de rétablissement de service.Y'a-t-il une autre solution que d'appeler le service client, puisque je ne peux pas passer d'appel.Merci
