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Bonjour,J'ai une offre ADSL avec une box tv facturée 5 €.Suite à du matériel défaillant, la box a été changée. Depuis, il m'est facturé Option Enregistreur TV 4 € alors que c'était inclus dans l'offre.Comment annuler cette facturation et obtenir le r...
Bonjour à tous,je suis un nouveau sosheur car après plus d'un an de galère pour obtenir notre raccordement fibre nous voilà fibrés depuis le 30 mars.suite à ces difficultés et de nombreux échanges sur le forum orange avec plusieurs conseillers j'avai...
Bonjour, Je reçois ma facture mobile avec des achats hors forfait de 12,87 euros ttc facturés pour 13 sms qui j'aurais envoyés dans un laps de 10 minutes a France Television . C'est totalement faux par contre. Je n'ai jamais envoyé de SMS. Comment pu...
