Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 39

Résolu! prélèvement automatique validé et pas effectuer

Bonjour, J'ai passer 30 minute a attendre pour avoir un conseillère en ligne qui ma confirmer par mail que mon prélèvement sera effectuer . Et je reçois encore une facture qui me demande payer par carte bancaire avant le 04 décembre 2025. si il n'es...

Offre promotionnelle non respectée

Bonjour, j’ai signé un contrat en 2023, promo sur la fibre : 20.99€ mensuels. (J’ai le mail de confirmation de commande)Depuis…. le prélevement est de 30.99 € impossible de faire entendre ma voix avec chat sosh. 6 € de plus /mois .Je change d’offre 2...

Résolu! SMS frauduleux BRAIN-GYMNASTICS facturé par SOSH

Bonsoir,Sur la facture de ma femme même problème au 06/11/2025un sms au 82031 facturé 4.50€ ,sms non effectué par mon épouse Que conte faire Sosh pour ce message frauduleux signalé par plusieurs clientMerci

Résolu! Facturation d'appels frauduleux

Bonjour,Sur la ligne **********, deux appels internationaux frauduleux ont été facturés : 17/10 – Sierra Leone (+232 4808) : 10,25 €21/10 – Côte d’Ivoire (+225 4664) : 17,40 € Ces numéros courts relèvent clairement d’une arnaque de type callback/Wang...