Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso
Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation
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Résolu! Sosh a prélevé à tort ma mere de 89 ans de plus de 100 euros et refuse de recréditer son compte

Bonjour, suite à une panne réseau de plus de 15 jours, et deux interventions, après de nombreuses tentatives pour parler à un humain....ma chère maman a pu de nouveau regarder sa TV et téléphoner. Et oui pas de petites économies, il aura fallu bricol...

berko par • Apprenti sosheur
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Résolu! remboursement frais de résiliation

Bonjour, j'ai une question toute simple, sosh me propose de me remboursement les frais de mon ancien opérateur (free) mais lors de la demande de remboursement sosh me demande de sélectionner la date de souscription, j'ai fait ma demande le 26/09 et j...

Akai par • Sosheur occasionnel
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Résolu! Hors Forfait etranger

bonjour, j’ai reçu ce sms ce jour : Alerte ligne Sosh 069**********: votre compte présente une consommation anormalement élevée.Evitez la restriction de vos services en appelant le 3900 ou le 0033969393900 (inter) muni d'une CB. alors que j’ai un abo...

Krat0s par • Aspirant sosheur
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Facture impayée malgré paiement en espèces à la poste – Comment fournir le justificatif rapidement ?

Bonjour à tous,Je rencontre un souci avec Sosh : j’ai réglé une facture en espèces à la poste le 20/10/2025, mais dans mon espace client elle reste marquée « impayée ». J’ai tenté de résoudre la situation deux fois via le chat ; l’agent m’a simplemen...

SkyMed par • Apprenti sosheur
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