Bonjour, j'ai reçu récemment un message pour me dire que mon offre n'existait plus, qu'elle allait être remplacée et que je n'aurai pas de surcoût. Avant cela et depuis des années, j'avais une facture unique de 39,99 euros pour l'Internet Fibre et mo...
Bonjour, cela fait 3 fois que je fais une demande de résiliation en règle ! Rien à faire vous continuez à laisser ma ligne en service et à me prélever ! Que faut-il que je fasse ? Opposition, que je porte plainte au tribunal de commerce grande instan...
Bonjour à tous, J'ai souscrit à un forfait édition limitée Sosh à 12,99 50Go. Quand je vais dans mon compte puis dans "Votre offre à l'étranger", le site m'indique que les communications et internet mobile sont inclus dans mon forfait. C'est d'ailleu...
Bonjour, j'ai reçu par mail une facture correspondant à un contrat inconnu. J'étais une offre sosh mobile + internet. Je viens de voir une facture sur ma ligne correspond maintenant à l'offre mobile uniquement ! Mon contrat a donc changé mais je ne p...
Bonsoir, mon forfait Sosh à 4,99 € a été reconduit le 10 novembre dernier. Mais mon crédit reste indiqué comme épuisé et je ne peux plus passer d'appels malgré un forfait quasi plein. Jamais eu ce type de souci avant. Bien que le même problème figure...
